Let‘s build your future together!
Prodware Deutschland bietet innovative und zukunftsweisende Best-in-Class-Lösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien. Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Gold Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich ERP, CRM sowie innovativer Business Intelligence (BI)-Lösungen.
Gestalte mit uns die Welt von Morgen als
Help Desk Agent (m/f/d)
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung eines unserer Teams in Deutschland oder Österreich.
Deine Vorteile bei uns:
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice sind für uns selbstverständlich
- Bei uns findest Du ein zukunftssicheres und innovatives Arbeitsumfeld
- Wir leben flache Hierarchien und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Gegenseitige Wertschätzung, Loyalität und Vertrauen sind nur einige unserer Werte
- Bei uns kannst Du eigenständig arbeiten und Verantwortung übernehmen
- Wir unterstützen Dich darin, Deine Ziele zu erreichen
- Dir sind umfangreiche Entwicklungsperspektiven in einem spannenden Umfeld gegeben
- Natürlich bieten wir Dir ein attraktives Gehaltspaket, betriebliche Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad, Corporate Benefits, Sprachentool uvm.
Deine Aufgaben:
- Du verwaltest Tickets in unserem Ticketsystem
- Du verfolgst offene Tickets mit Blick auf Priorität, Kategorisierung und Relevanz
- Du unterstützt die Anwender unserer Kunden im Umfeld von Micorosoft Dynamics 365 Business Central und/oder NAV
Das bringst Du mit:
- Du hast Berufserfahrung im IT-Service Desk, Helpdesk oder im Anwendersupport
- Du hast Erfahrungen von ERP-Software Micorosoft Dynamics 365 Business Central und/oder NAV
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Du zeichnest dich durch Begeisterungsfähigkeit, eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Flexibilität aus
- Du bist teamfähig, selbständig, kreativ und kommunizierst offen und klar
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Du möchtest Teil unseres Teams werden und mit uns Unternehmen in die digitale Zukunft führen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
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